住客点评>>
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好评位置很好,就是有点吵!
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好评挺好的,房间的配置基本达到四星水平,环境幽静,吃饭也很方便。
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好评来到水灵居之后,发现这家客栈还有好几家分院。每一家都有不同的风格,有自己的特色。打算...
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好评服务态度很好,客栈位置离狮子山很近
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好评很好的管家服务,很周到的服务,下回来首选?
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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丽江阳光纳里连锁客栈-水灵居交通指南
客栈地处古城的中心,步行至四方街约5分钟,方便前往万古楼、木府、纳西古乐会等景点。
- 距离丽江三义机场30公里,可乘坐机场大巴约45分钟或乘坐出租车约35分钟;
- 距离纳西古乐会0.4公里,步行约5分钟;
- 距离黑龙潭公园1.5公里,步行约20分钟;
- 距离丽水金沙艺术培训中心1公里,步行约15分钟。